Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
wow99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
wow99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
wow99 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บ ใช้ และคุ้มครองในลักษณะใด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย กรุณาอ่านข้อมูลนี้ก่อนใช้งานบัญชี
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ wow99 เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลวิธีชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้องเท่านั้น เราเก็บบันทึกการทำรายการฝากและถอนเงินเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประวัติในบัญชีได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการเชื่อมต่อเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และเวอร์ชันของโปรแกรมเบราว์เซอร์ เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อหรือขายให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอสำเร็จ การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
SCB Easy
KBank
Bank Transfer
ประวัติรายการบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของ wow99 และข้อมูลใดที่อยู่นอกเหนืออำนาจของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ถือเป็นข้อมูลที่อยู่ในความดูแลของเราโดยตรง เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนนี้ตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้
รายการธุรกรรม
บันทึกการฝากและถอนผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลส่วนนี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เรากำหนด
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานทั่วไปเช่นหน้าที่คุณเยี่ยมชมหรือเกมที่เปิดดูในล็อบบี้ถูกบันทึกในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลของเนื้อหาเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้ระบุตัวคุณโดยเฉพาะ
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมข้อมูลที่คุณให้กับบริการเหล่านั้นโดยตรง กรุณาอ่านนโยบายของแต่ละบริการก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ สิทธิ์ที่มีให้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต หากต้องการตรวจสอบประวัติบัญชีหรือรายการธุรกรรม ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลรายการฝากและถอนแสดงอยู่ในส่วนประวัติรายการ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามช่องทางที่คุณเลือกติดต่อ
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ รวมถึงช่องทางชำระเงินที่คุณเชื่อมต่ออยู่ เช่น SCB Easy หรือ KBank
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันที่กำหนด
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามเนื้อหาที่สอบถาม
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมตามประเภทคำขอของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ที่มีภายใต้นโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
แชทสด
เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารหรืออธิบายรายละเอียดข้อมูลบัญชีอย่างครบถ้วน
หน้าบัญชีในระบบ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากทีมงาน
การรักษาข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บข้อมูลจนถึงการลบข้อมูลเมื่อถึงกำหนด เป้าหมายของเราคือให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล SSL ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณใช้
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านโปรแกรมเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการมาตรฐาน
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
wow99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อสมัครบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและยืนยันบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อบริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ wow99 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะตอบกลับตามข้อมูลที่ขอ
ข้อมูลของฉันจะถูกส่งให้บุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราส่งข้อมูลเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอสำเร็จโดยตรง
ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือช่องทางชำระเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันหรือไม่หากอยู่ในประเทศไทย
การเข้าถึงและสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ที่มีตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
wow99 จะแจ้งฉันอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด